Mytric Hub

Exclusão de dados da Meta

Conforme as regras da Plataforma Meta

Esta página explica como apagar os dados tratados pelo Mytric Hub por meio da Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp).

O que tratamos pela Meta

Contato de leads vindos de anúncios, inclusive Click-to-WhatsApp: nome e telefone informados na conversa;
Identificadores de clique e navegação: fbc, fbp, ctwa_clid, IP e navegador;
Tokens das contas de anúncio e das páginas conectadas pela agência, cifrados;
Eventos de conversão enviados ao Pixel pela API de Conversões, com os dados pessoais em hash.

Agência: Tráfego → conta Meta → remover a conta. O token sai do banco na hora.
Pelo Facebook: Configurações → Integrações de negócios → remover o acesso.
Titular (quem conversou pelo WhatsApp): use o formulário com o telefone da conversa. Apagamos ou anonimizamos os dados guardados no hub e paramos de enviar conversões daquele contato. Eventos já enviados à Meta seguem a política dela — peça a exclusão também em accountscenter.facebook.com.

M. COLODA SERVICOS DIGITAIS LTDA (Mytric Digital)
Cascavel — PR
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO)
E-mail: agenciamytric@gmail.com
Pedidos pelo formulário: hub.mytric.com.br/privacidade/solicitar